Der Deckungsbeitrag (engl. „contribution margin“) ist eine der wichtisten Kennzahlen im eCommerce, um die finanzielle Gesundheit und Rentabilität eines Unternehmens im Auge zu behalten. Er bietet nicht nur Einblicke in die Profitabilität einzelner Produkte, sondern ermöglicht es auch, strategische Entscheidungen zur Preisgestaltung, Produktplatzierung und Kostenkontrolle zu treffen. Der Deckungsbeitrag ist die Differenz zwischen den Erlösen, Read more about Warum der Deckungsbeitrag eine der wichtigsten Kennzahlen für die langfristige Profitabilität im eCommerce ist[…]

„We don’t value things; we value their meaning. What they are is determined by the laws of physics, but what they mean is determined by the laws of psychology“. Rory Sutherland, Alchemy: The Surprising Power of Ideas That Don’t Make Sense

Nehmen wir Red Bull als Beispiel. Hätte man sich strikt an die klassische Marktforschung gehalten, wäre die Idee eines koffeinhaltigen Getränks, das Flügel verleiht wohl im Papierkorb gelandet. „Zu teuer, zu speziell, schmeckt den Konsumenten nicht“, sagten die Experten. Doch Didi Mateschitz sah mehr. Es ist Alchemie, welche aus Produkten Lifestyle-Produkte macht.

„Das tiefste Prinzip der menschlichen Natur ist die Gier nach Anerkennung“ (William James) Der Alchimist nahm ein Buch zur Hand, das ein Teilnehmer der Karawane mitgebracht hatte. Das Buch war alt und hatte keinen Einband, aber dennoch konnte er den Autor erkennen: Oscar Wilde. Beim Durchblättern fand er eine Geschichte über Narziß. Natürlich war dem Read more about Narziß und der Teich[…]

Diese Frage beschäftigt derzeit die Welt. Künstliche Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren enorme Fortschritte gemacht und ist seit ChatGPT zu einem wichtigen Thema in der Gesellschaft geworden. Die Frage, ob KI die Welt retten oder zerstören wird, beschäftigt viele Menschen. Auf der einen Seite gibt es die Befürworter von KI, die argumentieren, dass Read more about KI und Goethes Zauberlehrling[…]

Dieses Zitat stammt von Al Ries and Jack Trout aus ihrem Buch „Positioning“ und sollte das Denken über Marketing bei jedem Werbetreibenden grundlegend prägen. In ihrem Buch beweisen Ries und Trout mit einer Vielzahl von Beispielen, dass die Unternehmen, welche als erstes auf den Markt kommen, später jedoch in vielen Fällen nicht der Marktführer in Read more about „Es geht nicht darum, der Erste zu sein, es geht darum, der Erste im Kopf zu sein“[…]

„The Death of the Smart Shopper“, nennt sich ein Artikel von Amanda Mull auf The Atlantic und beschäftig sich mit der Frage wie es passieren konnte, dass der Online-Handel angetreten war, einen super-intelligenten Verbraucher zu schaffen und schlussendlich an den eigenen Ansprüchen scheitern könnte. Produktrezensionen, Produktvideos und Produkttests auf verschiedenen Medien und Seiten führen zwar Read more about Information Overload – das Ende des intelligenten Verbrauchers?[…]

Der Placebo-Effekt gehört zu den faszinierendsten und gleichzeitig jedoch auch zu den am wenigsten genutzten Kräfte im Universum, ist aber zugleich ein eindrucksvoller Beleg für die Kraft des menschlichen Geistes. Der US-amerikanisch-israelische Psychologe und Professor Dan Ariely gehört zu den führenden Forschern im Bereich des Placebo-Effektes. In diversen Studien konnte er belegen, wie eine billige Read more about Warum teure Pillen besser als billige gegen Schmerzen helfen[…]

Diese Ansichten von Charly Munger dürften dabei auf der Nachahmungstheorie des Kulturwissenschaftlers René Girard beruhen, welcher ebenso Nachahmung als die Grundlage für das menschliche Verhalten sieht.

Oder wie der bekannte Hirnforscher Allan Snyder es ausdrückt: “ Bewusstsein ist eine Art PR-Aktion des Gehirns, damit man denkt, man hat auch noch etwas zu sagen“. Das Unterbewusstsein hat schon aber alles bereits entschieden.

„Wenn ich eine Stunde Zeit hätte, um ein Problem zu lösen, würde ich 55 Minuten damit verbringen, über das Problem nachzudenken, und 5 Minuten damit, Lösungen zu finden“Albert Einstein Allzu häufig versucht man, ein Problem schnell und nach bekannten Mustern zu lösen. Viel wichtiger wäre es jedoch, das Problem grundlegend zu verstehen und die wahren Read more about Warum man mehr Zeit mit dem Nachdenken über das Problem und weniger mit der Lösung verbringen sollte[…]

„The opposite of a good idea can also be a good idea“. Dieses Zitat stammt von Rory Sutherland, Vice-Chairman der Ogilvy & Mather-Gruppe, einer der größten und renommiertesten Werbeagenturen der Welt. In seinem Buch „Alchemy: The Surprising Power of Ideas That Don’t Make Sense“ spricht Rory Sutherland über scheinbar unsinnige Ideen. Es sind die Art Read more about Das Gegenteil einer guten Idee kann auch eine gute Idee sein[…]

„The 22 Immutable Laws of Marketing“ lautet der Titel eines Buches von Al Ries und Jack Trout, welches 1993 erstmalig veröffentlich wurde, aber auch knapp 30 Jahre später nichts an Aktualität und Relevanz eingebüßt hat. Den Autoren zufolge ist das falsche Verständnis der Kunden die Hauptursache für mangelnden Erfolg in Marketing und Verkauf. Im Buch Read more about Die 22 unumstösslichen Gebote im Marketing[…]

Wir leben in einer Konsumwelt des Überflusses und die Flut an verfügbaren Produkten nimmt täglich zu. Für Marken und Produzenten wird es im digitalen Handel immer schwieriger, sich zu differenzieren. Es geht deshalb immer weniger um die Frage was ein Produkt leisten kann, sondern vielmehr um die Frage wie das Produkt für den Konsument Bedeutung Read more about Die Kraft von Geschichten – Bedeutung schaffen in einer digitalen Welt des Überflusses[…]

“The trouble with market research is that people don’t think what they feel, they don’t say what they think and they don’t do what they say.” David Ogilvy

GAFA ist die Abkürzung für Google, Apple, Facebook und Amazon, den größten Internetkonzernen der Welt. GAFA ist aber zugleich auch der Inbegriff für Marktdominanz im eCommerce, digitaler Werbung und digitalen Inhalten. Jeder Selbständige und Unternehmer sollte das Buch von Nassim Nicholas Taleb „Antifragilität: Anleitung für eine Welt, die wir nicht verstehen“ gelesen haben.

Dieses Zitat stammt von Michael Porter, einem amerikanischen Universitätsprofessor für Wirtschaftswissenschaft an der Harvard Business School und führenden Managementtheoretiker. Das Zitat und die dahinter liegende Grundidee ist Teil von dem von ihm selbst entwickelten 5-Kräfte-Modell (Five Forces). In seinem 1979 im Harvard Business Review erstmals veröffentlichen Artikel „How Competitive Forces Shape Strategy“ erkennt Porter die Read more about „The essence of strategy is choosing what not to do“[…]