Insights

Die 10 Faktoren für nachhaltige Umsätze

Umsatz ist nicht gleich Umsatz. Risikokapitalgeber Bill Gurley sieht 10 Faktoren über welche die Generierung von Umsatz auf die Nachhaltigkeit überprüft werden kann. Diese 10 Faktoren lassen sich auch sehr gut für die Bewertung der Nachhaltigkeit von DTC-Marken, eCommerce-Modelle und Online-Geschäftsmodelle verwenden. Vorhandensein eines nachhaltigen Wettbewerbsvorteils.Im Grunde geht es um die Frage: „Wie einfach ist Read more about Die 10 Faktoren für nachhaltige Umsätze[…]

Warum Nachahmung die Grundlage für das menschliche Konsumverhalten ist

Wer das Konsumverhalten von Menschen besser verstehen will, sollte sich mit der der Nachahmungstheorie des Kulturwissenschaftlers René Girard näher beschäftigen.„Mimetische Rivalität“ nennt Girard dieses tief im menschlichen Wesen verwurzeltes Verhalten oder einfacher gesagt „Nachahmung ist die Wurzel allen Verhaltens“ und somit ein wichtiger Faktor im Verkaufsprozess. Für Girard zählt der Drang von Menschen, andere in Read more about Warum Nachahmung die Grundlage für das menschliche Konsumverhalten ist[…]

Marketing und Innovation – die zwei Grundfunktionen eines Unternehmens

Peter Drucker gilt als ein Pionier der modernen Managementlehre und als origineller und unabhängiger Denker. Seine Theorien und Werke bestechen vor allem durch Klarheit und Übersicht und haben auch im digitalen Zeitalter nichts an Aktualität und Relevanz eingebüßt, weshalb es sinnvoll ist, diese Theorien im Zuge der Entwicklung neuer Verkaufs-, Vertriebs- und Vermarktungsmodelle immer wieder Read more about Marketing und Innovation – die zwei Grundfunktionen eines Unternehmens[…]

NFT – die digitale Tulpen-Blase?

Für die einen ist es die Demokratisierung de Kunst, für die anderen ein kurzfristiger Hype. Die Meinungen gehen stark auseinander und tatsächlich ist es schwer in diesem Stadium, eine Einschätzung zu geben ob es sich bei den NFT um eine nachhaltige Entwicklung oder um die digitale Form der Tulpen-Blase handelt. Der Begriff NFT steht für Read more about NFT – die digitale Tulpen-Blase?[…]

Dopamin – der geheime Schlüssel zum Verkaufserfolg

Dopamin ist ein überwiegend erregend wirkender Neurotransmitter des zentralen Nervensystems und ist zugleich ein zentraler Faktor im Konsum- und Kaufverhalten von Menschen. Dopamin ist dabei ein sehr wichtiger Antriebsfaktor im menschlichen Verhalten.  Dopamin wird bereits in der Vorwegnahme eines späteren Glücksgefühl ausgeschüttet. Vereinfacht könnte man sagen, dass erst wenn Dopamin ausgeschüttet wird, die Handlung auch vorgenommen Read more about Dopamin – der geheime Schlüssel zum Verkaufserfolg[…]

„We save customers time“

Die Amazon-Erfolgsformel, erklärt vom Chef im letzten Brief an die Aktionäre: „Customers complete 28% of purchases on Amazon in three minutes or less, and half of all purchases are finished in less than 15 minutes. Compare that to the typical shopping trip to a physical store – driving, parking, searching store aisles, waiting in the Read more about „We save customers time“[…]

Social Proof – Warum das Prinzip der sozialen Bewährheit eines der mächtigsten Instrumente im Verkauf ist

Social Proof (oder auf deutsch Soziale Bewährheit) ist im wesentlichen ein sozialpsychologisches Phänomen, bei dem Menschen in einer bestimmten Situation das eigene Verhalten dem vermeintlich richtigen und angemessenen Verhalten von anderen Menschen anpassen und dies übernehmen. Der Begriff „Social Proof“ stammt von Robert Cialdini aus seinem Buch „Influence: The Psychology of Persuasion“ aus dem Jahre Read more about Social Proof – Warum das Prinzip der sozialen Bewährheit eines der mächtigsten Instrumente im Verkauf ist[…]

Google: Online-Käufe nach 20 bis 500 Touchpoints

Das Smartphone ist für viele Konsumenten zum allgegenwärtigen Begleiter geworden und das wichtigste Hilfsmittel zur Informationsbeschaffung für Kaufentscheidungen. Auf einem kürzlich erschienenen Blogbeitrag auf „Think with Google“ hat das Unternehmen die Kaufentscheidungen für Produkte wie Make-up, Kopfhörer, Flüge und Süßigkeiten analysiert. Laut dieser Analyse lag die Anzahl der „Touchpoints“ zwischen 20 (Schokoriegel) und 500 (Flüge). Read more about Google: Online-Käufe nach 20 bis 500 Touchpoints[…]

Internet Trends 2017

355 Seiten geballtes Wissen in Form von Zahlen, Studien aber auch persönlichen Prognosen. Umfangreich wie noch nie zuvor veröffentlichte die Analystin Mary Meeker vom Venture Capital Unternehmen Perkins Caufiled Buyers (KPCB) den alljährlich mit Spannung erwarteten Report zur Entwicklung des Internets. Den gesamten Report finden Sie hier. Wir haben den Report ausführlich analysiert und einige wichtige Schlussfolgerungen Read more about Internet Trends 2017[…]

Nichtlineare Systeme – die Machtverschiebung vom Anbieter zum Nachfrager

Der folgende Ausschnitt stammt aus einem Vortrag von Prof. Dr. Peter Kruse im Deutschen Bundestag zum Thema „Internet und digitale Gesellschaft“ und gibt einen Einblick wie das Internet die Gesellschaft radikal verändert. Derzeit findet eine radikale und fundamentale Machtverschiebung vom Anbieter zum Nachfrager statt, was alle Bereiche der Gesellschaft betrifft. Professor Kruse sieht den Grund Read more about Nichtlineare Systeme – die Machtverschiebung vom Anbieter zum Nachfrager[…]

Das Prinzip der sozialen Bewährtheit – wie einfache Textänderungen Verkaufsrekorde brechen könnnen

In seinem Buch „Yes“ beschreibt der amerikanische Sozialpsychologie Robert B. Cialdini 50 sehr interessante Experimente, wie sich Ergebnisse aus der psychologischen Forschung nutzbringend im Wirtschaftsleben umsetzen lassen. Ein Experiment aus diesem Buch dreht sich dabei um das Prinzip der der sozialen Bewährtheit („social proof“). Bei diesem geht es im wesentlichen darum, dass wir andere Personen beobachten und Read more about Das Prinzip der sozialen Bewährtheit – wie einfache Textänderungen Verkaufsrekorde brechen könnnen[…]

Der Preis bestimmt das Genussempfinden – warum teurer Wein besser schmeckt

Eine gute Preispolitik spielt auch beim Verkauf und Vertrieb über digitale Medien und Online-Marktplätze eine wichtige Rolle und hat einen erheblichen Einfluss auf den Verkaufserfolg oder Misserfolg.Kann der Preis dabei das Genussempfinden beeinflussen oder ist das Genussempfinden eine objektive Wahrnehmung? Diese spannende Frage versuchte man ihm Rahmen eines Experimentes zu beantworten. Kurz zum Experiment: Im Read more about Der Preis bestimmt das Genussempfinden – warum teurer Wein besser schmeckt[…]