Google und Amazon waren für die Informationbeschaffung im Internet bei Kaufentscheidungen über Produkte für viele Verbraucher in den letzten Jahren die erste Anlaufstellen. Doch wie es aussieht kommt nun eine dritte dazu. Bei einer vom Marktforschungsunternehmen Appinio für OMR durchgeführten repräsentativen Umfrage gaben 33 Prozent der Befragten (zwischen 16 und 65 Jahren) an, dass sie Read more about ChatGPT – der neue Berater bei Kaufentscheidungen[…]

Zu Beginn seiner Karriere als Tennisprofi konnte Andre Agassi einen Spieler namens Boris Becker nicht schlagen. Agassi hatte besonders mit Beckers Aufschlag zu kämpfen. „Sein Aufschlag war etwas, was das Spiel noch nie gesehen hatte“, erklärte Agassi. Als ich Filme von Becker studierte, „begann ich zu begreifen“, sagte Agassi, „Er hatte diesen seltsamen Tick mit Read more about Warum die kleinen Momente die größten Geheimnisse offenbaren können[…]

Bisoziation ist ein Konzept, das von dem österreichisch-britischen Schriftsteller Arthur Koestler in seinem Buch „The Act of Creation“ (1964) geprägt wurde. Es beschreibt den kreativen Prozess als das Zusammenführen von zwei oder mehr scheinbar unverbundenen Gedankenfeldern oder Ideenbereichen in einer neuen, unerwarteten Kombination. Koestler argumentierte, dass echte kreative Akte über einfache Assoziationen hinausgehen, indem sie Read more about Entwicklung von neuen eCommerce-Geschäftsmodellen mit der Bisoziation – Kreativitäts-Methode[…]

Prompt Engineering wird in der öffentlichen Meinung häufig als vorwiegend technische Disziplin wahrgenommen. Es handelt sich jedoch weitgehend um ein psychologisches Unterfangen, das tief in den Prinzipien der menschlichen Kommunikation und Verhaltenswissenschaft verwurzelt ist, wobei die psychologischen Aspekte des Prompt Engineering dessen technische Elemente bei weitem überschatten. Zunächst ist es wichtig zu verstehen, was Prompt Read more about Warum Prompt Engineering angewandte Psychologie für KI ist[…]

Nassim Taleb beschreibt ChatGPT als die moderne Version von Flauberts „Wörterbuch der übernommenen Ideen“, also als eine leistungsstarke Maschine zum Nachplappern von Klischees. „Was die meisten Leute wissen, ist nicht wissenswert“ Vorschaubild erstellt mit OpenAI’s DALL-E

Diese spannende Frage stellen Alexander Graf und Florian Heinemann in ihrem Podcast auf kassenzone.de. Tatsächlich steht Google vor großen Herausforderungen, vielleicht die bislang größten. TEMU, SHEIN, TikTok usw. greifen am Ende weniger Zalando, Amazon usw. an, sondern vielmehr das extrem profitable Werbemarkt-Geschäftsmodell von Google und Meta wie es Alexander Graf in einem Linkedin-Post treffend beschreibt. Read more about „Ist Google das neue AOL – nur ohne CDs?“[…]

In einem Experiment unter der Leitung von François Candelon, Managing Director und Senior Partner bei der Boston Consulting Group (BCG), wurde untersucht, wie Arbeitnehmer den größten Nutzen aus generativer KI ziehen können. Candelon erkannte das Potenzial generativer KI und initiierte ein wissenschaftlich fundiertes Experiment in Zusammenarbeit mit führenden Universitäten und mit über 750 BCG-Beratern als Read more about Menschen werden nicht durch KI ersetzt, sondern durch Menschen, die KI nutzen[…]

Zu dieser Schlussfolgerung kommt eine auf nature.com veröffentlichte Studie, in welcher künstliche Intelligenz menschliche Teilnehmer in Tests zur Messung des kreativen Potenzials übertroffen hat. 151 Personen wurden dabei mit ChatGPT-4 in drei Tests konfrontiert, die divergentes Denken prüfen sollten, ein wichtiger Indikator für Kreativität. Divergentes Denken zeichnet sich durch die Fähigkeit aus, einzigartige Lösungen für Read more about Ist künstliche Intelligenz kreativer als der Mensch?[…]

Für Sam Altman sind Kreativität, kritisches Denken und Empathie die möglicherweise wichtigsten Kompetenzen in einer zunehmend komplexen und technologiegetriebenen Welt. Kreativität: In einer Welt, die von ständigem Wandel und Innovation geprägt ist, wird Kreativität zu einer Schlüsselkompetenz. Kreative Menschen können neue Ideen entwickeln, innovative Lösungen für Probleme finden und unkonventionelle Wege gehen, um Herausforderungen zu Read more about Die drei wichtigsten Kompetenzen in einer digitalen AI Welt[…]

Der Deckungsbeitrag (engl. „contribution margin“) ist eine der wichtisten Kennzahlen im eCommerce, um die finanzielle Gesundheit und Rentabilität eines Unternehmens im Auge zu behalten. Er bietet nicht nur Einblicke in die Profitabilität einzelner Produkte, sondern ermöglicht es auch, strategische Entscheidungen zur Preisgestaltung, Produktplatzierung und Kostenkontrolle zu treffen. Der Deckungsbeitrag ist die Differenz zwischen den Erlösen, Read more about Warum der Deckungsbeitrag eine der wichtigsten Kennzahlen für die langfristige Profitabilität im eCommerce ist[…]

„We don’t value things; we value their meaning. What they are is determined by the laws of physics, but what they mean is determined by the laws of psychology“. Rory Sutherland, Alchemy: The Surprising Power of Ideas That Don’t Make Sense

Nehmen wir Red Bull als Beispiel. Hätte man sich strikt an die klassische Marktforschung gehalten, wäre die Idee eines koffeinhaltigen Getränks, das Flügel verleiht wohl im Papierkorb gelandet. „Zu teuer, zu speziell, schmeckt den Konsumenten nicht“, sagten die Experten. Doch Didi Mateschitz sah mehr. Es ist Alchemie, welche aus Produkten Lifestyle-Produkte macht.

„Das tiefste Prinzip der menschlichen Natur ist die Gier nach Anerkennung“ (William James) Der Alchimist nahm ein Buch zur Hand, das ein Teilnehmer der Karawane mitgebracht hatte. Das Buch war alt und hatte keinen Einband, aber dennoch konnte er den Autor erkennen: Oscar Wilde. Beim Durchblättern fand er eine Geschichte über Narziß. Natürlich war dem Read more about Narziß und der Teich[…]

Diese Frage beschäftigt derzeit die Welt. Künstliche Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren enorme Fortschritte gemacht und ist seit ChatGPT zu einem wichtigen Thema in der Gesellschaft geworden. Die Frage, ob KI die Welt retten oder zerstören wird, beschäftigt viele Menschen. Auf der einen Seite gibt es die Befürworter von KI, die argumentieren, dass Read more about KI und Goethes Zauberlehrling[…]

Dieses Zitat stammt von Al Ries and Jack Trout aus ihrem Buch „Positioning“ und sollte das Denken über Marketing bei jedem Werbetreibenden grundlegend prägen. In ihrem Buch beweisen Ries und Trout mit einer Vielzahl von Beispielen, dass die Unternehmen, welche als erstes auf den Markt kommen, später jedoch in vielen Fällen nicht der Marktführer in Read more about „Es geht nicht darum, der Erste zu sein, es geht darum, der Erste im Kopf zu sein“[…]

„The Death of the Smart Shopper“, nennt sich ein Artikel von Amanda Mull auf The Atlantic und beschäftig sich mit der Frage wie es passieren konnte, dass der Online-Handel angetreten war, einen super-intelligenten Verbraucher zu schaffen und schlussendlich an den eigenen Ansprüchen scheitern könnte. Produktrezensionen, Produktvideos und Produkttests auf verschiedenen Medien und Seiten führen zwar Read more about Information Overload – das Ende des intelligenten Verbrauchers?[…]

Der Placebo-Effekt gehört zu den faszinierendsten und gleichzeitig jedoch auch zu den am wenigsten genutzten Kräfte im Universum, ist aber zugleich ein eindrucksvoller Beleg für die Kraft des menschlichen Geistes. Der US-amerikanisch-israelische Psychologe und Professor Dan Ariely gehört zu den führenden Forschern im Bereich des Placebo-Effektes. In diversen Studien konnte er belegen, wie eine billige Read more about Warum teure Pillen besser als billige gegen Schmerzen helfen[…]